직원이 할 일

셀프주문이 켜져 있으면 판매 화면 위 띠로 손님의 상태를 봅니다. 카드와 간편결제는 손님이 끝내면 포스가 알아서 마칩니다. 현금만 직원이 확인합니다.

판매 화면 위 띠를 봐 주세요.
- 「셀프주문 대기 중」 — 손님이 아직 담지 않았습니다.
- 「손님이 담는 중」 — 손님이 메뉴를 담고 있습니다. 담을 때마다 띠가 짧게 깜빡입니다.
- 「손님 주문 들어옴 — 결제 중」 — 손님이 [주문하기]를 누르고 결제하고 있습니다.
카드와 간편결제는 지켜보기만 하면 됩니다. 포스에 승인 창이 뜨고, 손님이 단말에 카드를 꽂거나 바코드를 보여 주면 승인됩니다. 영수증 미리보기 창은 뜨지 않습니다. 영수증은 매장 출력 설정대로 나옵니다.
현금이면 돈을 받고 포스의 현금 결제 창에서 [결제 완료]를 눌러 주세요. 현금 결제 창은 손님이 태블릿에서 고른 현금영수증 내용이 채워진 채로 뜹니다. [결제 완료]를 눌러야 결제가 끝납니다. 영수증 미리보기 창을 쓰는 매장이면 평소처럼 뜹니다. 손님이 돈을 내지 않으면 창 오른쪽 위 ✕를 눌러 창을 닫아 주세요. 태블릿에 「직원이 취소했습니다 — 다시 골라 주세요」가 보이고 결제 수단 화면으로 돌아갑니다.
손님 대신 결제하려면 포스에서 결제 단추를 눌러 주세요. 「손님이 셀프주문 중입니다 — 직원 결제로 넘깁니까?」에서 [넘기기]를 누르면 평소 결제로 이어집니다. 태블릿에는 「직원이 결제 중입니다」가 보입니다. 손님이 이미 결제하고 있으면 「손님이 결제 중입니다」가 보입니다. 끝날 때까지 기다려 주세요.
셀프주문을 멈추고 직원이 주문을 받으려면 띠의 [직원 주문으로 전환]을 눌러 주세요. 손님이 담은 것이 없을 때만 보입니다. 누르면 셀프주문이 꺼지고 태블릿은 고객표시장치 화면으로 돌아갑니다.

💡 손님이 담기만 하고 가 버리면 한동안(처음 설정은 90초) 아무것도 누르지 않을 때 포스가 담은 것을 지우고 태블릿을 처음 메뉴로 돌립니다. 💡 손님이 담는 동안에도 직원이 포스에서 줄을 지우거나 할인을 넣을 수 있습니다. 바뀐 내용이 태블릿에 그대로 보입니다.