포스 아이콘을 눌러도 안 뜰 때

업데이트 뒤 시작 화면이 나오지 않으면 포스 프로그램을 다시 설치해 주세요. 판매 기록과 설정은 그대로 남습니다.

💡 아이콘을 누르면 먼저 작은 「tectoPOS」 창이 뜹니다. 「업데이트를 확인하는 중…」 → 새 버전이 있으면 「새 버전을 받는 중 (3/10)」 → 「적용하는 중…」 → 「시작하는 중…」 순서로 바뀝니다. 받는 동안에는 끄지 말고 기다려 주세요. 새 버전을 받지 못하거나 적용하지 못하면 쓰던 버전으로 그대로 켜집니다. 이 창만 1분쯤 떠 있다가 닫히고 시작 화면이 안 나오면 아래 순서로 다시 설치해 주세요.

1. 어드민에서 설정 ▸ [포스 관리]를 열고 [포스 프로그램 받기]를 눌러 주세요. 어드민 첫 화면의 「이제 포스를 연결하세요」 카드에도 같은 주소가 있습니다.
2. 포스 PC 의 브라우저에서 그 주소를 열어 주세요. 설치 파일이 내려옵니다.
3. 설치 파일을 실행하고 [다음]을 차례로 눌러 주세요. 「Windows 의 PC 보호」 창이 뜨면 [추가 정보] → [실행]을 눌러 주세요.
4. 설치가 끝나면 포스 아이콘을 눌러 주세요. 시작 화면이 나오면 끝입니다.

💡 다시 설치해도 안 뜨면 고객센터에 연락해 주세요. 💡 태블릿 포스는 맨 위 [업데이트]로 새 버전을 받습니다(태블릿 포스를 새 버전으로 바꾸기).